2011年9月18日 星期日

托育行銷與溝通

9/18南亞技術學院在職研習下午課程

何謂托育?
受家長的托付
照顧及教育好家長的寶貝


何謂行銷?
就是推銷
品質好才能做行銷


服務品質
1.  突顯自己的優點
2. 硬體環境介紹
3. 課程安排
4. 作息時間
5.  學習歷程檔案
6.  家長要求,盡快達成


嬰幼兒發展症狀
1. 發展遲緩
2. 自閉症
3. 過動兒
4. 亞斯伯格( 重複一直聽同一首音樂 )


遇到任何的問題
1. 面對它
2. 接受它
3. 處理它
4. 放下它


教育理念
顧客滿意
合理利潤
永續經營